Quelle est la différence entre les types de pension ?
Quels documents dois-je présenter lors de mon arrivée à l'hôtel ?
A quelle heure puis-je disposer de ma chambre ? A quelle heure dois-je la quitter ?
Quelles démarches dois-je faire si j'ai un sinistre pendant le séjour ?
Quelles démarches dois-je faire pour une demande spéciale sur mon séjour ?
Qui contacter si j'ai une urgence sur place ?